Условия возврата денежных средств

Основания для возврата

Пользователь вправе запросить возврат средств за подписку PRO в следующих случаях:

• Услуга не была оказана по техническим причинам на стороне сервиса (доступ к оплаченным функциям не предоставлен).
• Ошибочная или повторная оплата.
• Отказ от подписки в течение оплаченного периода — возможен возврат за неиспользованный остаток (по усмотрению Исполнителя, пропорционально).

Как запросить возврат

Напишите в Telegram @AmpPanel с указанием email аккаунта, даты и суммы платежа, причины возврата.

Заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней.

Способ и сроки возврата

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту или счёт через ЮKassa).

Срок зачисления средств — от 1 до 10 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента.

Реквизиты

• Шпаковский Александр Витальевич
• ИНН: 711308954617
• Статус: Самозанятый (налог на профессиональный доход, НПД)
• Email: info@amppanel.ru